MatwingsVenus™ 用户服务条款

前言

感谢您选择晓鹜™。

在您以任何方式访问晓鹜™网站或使用(无论是通过晓鹜™网站,还是其他服务形式)晓鹜™产品或服务(统称“服务”)之前,您务必仔细阅读并充分理解本晓鹜™用户协议(以下简称“用户协议”、“本协议”),在确认充分理解后选择接受或不接受本协议。如您对本协议的任何词语或条款有任何疑问,请立即向晓鹜™客服咨询和获得帮助。您理解并同意,本协议条款的解释权归晓鹜™所有,任何疑问均以晓鹜™客服的正式书面回复为准,口头解释不具有法律效力。

一旦您完成“同意用户协议”或以其他方式使用晓鹜™服务,即表明您已阅读、理解并接受本用户协议的条款。如您不同意本条款中的任何约定,您应避免进入注册、登录的下一步程序或不再使用晓鹜™服务。

晓鹜™再次提示您,请充分阅读、审慎理解用户协议的各条款内容,对于限制或免除晓鹜™责任的条款,以及限制或排除您权利的条款,请您特别注意。如您接受本协议,本协议即在您与晓鹜™之间产生法律效力,成为对双方均具有约束力的法律文件。您明确确认,上述限制或免除晓鹜™责任、限制或排除您权利的条款,均已以合理方式提请您充分注意,您已完全理解其含义并自愿接受。

您向晓鹜™声明,您具备中华人民共和国法律规定的订立合同的民事行为能力(例如,您已满18周岁)。如否,请您勿使用晓鹜™服务。如您代表某组织(如您所在的组织)签订本协议,您向晓鹜™声明,您有权代表其订立本协议并已获得该组织的合法授权。

如您是中国大陆地区以外(包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区)的用户,您订立或履行本协议还需要同时遵守您所属和/或所处国家或地区的法律。

适用范围与定义

1.1 适用范围

本《用户服务条款》(下称 本条款 )由您(下称 用户 )与 MatwingsVenus™ 晓鹜™平台 (下称 晓鹜™ 我们 平台 )就您使用晓鹜™提供的产品、服务、软件及相关功能订立。您通过注册、登录或以其他方式使用服务即表示接受本条款及其更新。您理解并同意,本条款及后续更新均自平台公布之日起生效,您继续使用服务即视为您接受全部条款内容,无任何异议。

1.2 组成部分

本条款与隐私政策、计费规则、使用规范、社区规则等补充协议共同构成完整协议。补充协议由平台不时发布并通过公告或站内消息告知,您继续使用服务即视为接受晓鹜™服务,与我们订立有效合约。如本条款与补充协议内容冲突,以补充协议的最新规定为准;平台对协议的解释、修订拥有最终决定权。

1.3 定义

服务 指晓鹜™提供的在线平台、网站、API、SDK、模型、数据集、工具、文档及相关技术与社区服务。

输出内容 指通过服务生成或导出的文本、模型、报告、数据或其他成果。

服务内容与许可

2.1 服务说明

晓鹜™为用户提供模型训练与推理、数据管理、AI 智能体、开发工具、API 接入、文档与社区支持等服务。平台可根据业务发展和技术升级调整服务内容,用户理解并同意,平台无需因服务调整向用户承担任何额外责任。

2.2 使用许可

在您遵守本条款的前提下,晓鹜™授予您一项 不可转让、非排他、可撤销 的许可,用于在许可范围内访问和使用服务,仅限于您个人或经授权的组织用途。本许可不构成平台对任何知识产权的转让,未经晓鹜™书面许可,您不得转售、再授权或用于与晓鹜™竞争的商业用途,不得复制、修改、反向工程、反编译、拆解服务或其组成部分,也不得将服务用于违反法律法规或本条款的任何用途。

2.3 服务变更与中断

晓鹜™保留随时调整、暂停或终止全部或部分服务的权利。遇系统维护、升级、第三方变更或不可抗力时,平台可中断服务并尽合理努力恢复,但在法律允许范围内不承担额外赔偿责任。如因用户自身操作不当、网络故障、第三方服务中断或超出平台控制范围的其他原因导致服务中断或数据损失,平台不承担任何责任;用户理解并同意,平台无义务为用户提供数据备份服务,建议用户自行做好数据备份。

账户注册与安全

3.1 注册义务

用户应提供真实、准确、完整的注册信息并及时更新。对注册信息的真实性负责。如用户提供虚假、不实或过期信息,平台有权暂停或终止服务,且不承担任何由此导致的损失。

3.2 账号安全

用户应妥善保管账号、密码及安全凭证,对通过账号发生的所有行为承担责任。若发现账号被盗用或存在安全风险,应立即通知平台并配合处理。用户理解并同意,平台对用户账号被盗用造成的损失不承担责任,除非该损失系平台故意或重大过失导致;用户应自行采取安全措施(如定期修改密码、开启二次验证)保障账号安全。

3.3 账号使用限制

一个账户仅对应唯一的法律主体,未经晓鹜™书面同意,用户不得转让、出租、借用或授权他人使用账号。平台有合理理由认为账号存在异常或违规时,有权暂停或终止账号并要求重新验证身份。该账号所进行的一切活动,晓鹜™有合理理由相信和认为是您的行为。平台无需对账号异常使用导致的任何损失承担责任;如用户违反账号使用限制,平台有权永久封禁账号且不予退费。

3.4 账户实际使用

账户的实际使用人应当被推定为是有充分授权的人。晓鹜™有权(但无义务)检查账户的使用人,若经晓鹜™合理判断(如IP地址、明显异常的操作等)认为使用人属未经授权的人,晓鹜™可能与必要的关联主体联络(无论是否先行采取必要措施);晓鹜™提供技术信息仅以账户实际使用人是有充分授权的人为前提。

3.5 账户与密码

您应妥善保管您的账户及密码,并对密码严格保密;晓鹜™不会主动向您索取密码。如您的密码忘记、被盗取、被篡改或您发现您的账户未经授权被使用,您应立即更改密码或通知晓鹜™冻结您的账户,晓鹜™将在合理时间内采取措施。对于此前及以后因用户因自身保管不善、轻信第三方、设备安全漏洞等非平台原因导致的账户被盗、密码泄露及相关损失所产生的一切法律后果,晓鹜™不承担任何责任。请您使用复杂密码,并定期更新密码,以协助我们保证您的账号安全。

3.6 账户的冻结

根据您与晓鹜™订立的其他服务协议或条款,晓鹜™可以/应当冻结您的账户,若您违反本用户协议、晓鹜™网站的相关规则、规范及您与晓鹜™订立的其他服务协议或条款,或违反国家法律、法规、政策的规定时,晓鹜™为履行法定职责和义务、避免损失进一步扩大等考虑,有权不经提前通知,冻结您的账户。您对因冻结造成的无法使用的后果承担责任,晓鹜™不对您作任何使用期延长或补偿。

3.7 账户的注销和删除

账户被注销或删除后,将不能登陆;账户下的资料、信息、使用记录等数据可能被立刻删除、匿名化处理或以法律、法规未禁止的其他方式处理,晓鹜™不会向您做出另行通知;晓鹜™亦并无额外的义务为您继续保存或向您返还该等资料、信息、使用记录等数据。用户应在注销前自行备份重要数据,平台对数据删除造成的任何损失不承担责任。

3.8 账户的申诉

在您申请账户恢复正常状态时,您应配合晓鹜™如实提供相关证明、资料及其他信息或文件。您理解并同意,晓鹜™有权决定是否恢复账户正常状态且不承担责任。平台对申诉材料的真实性、合法性拥有最终审核权,如申诉材料不实或无法证明账户归属,平台有权驳回申诉;申诉期间账户仍将维持冻结状态,平台无需因此承担任何责任。

用户义务与禁止行为

4.1 合规承诺

用户承诺遵守适用法律法规、行业规范及本平台规则,不得利用服务从事违法或不当行为,按照交易习惯以及诚信原则正当、合理地使用晓鹜™账户及服务。用户理解并同意,如用户违反本承诺,平台有权立即暂停或终止服务,且无需退还任何已支付费用;用户应承担因自身违规行为导致的全部法律责任,并赔偿平台因此遭受的损失。

4.2 服务端安全

当晓鹜™为您提供产品或服务时,晓鹜™负责自有服务端的安全,您理解并同意,您需自行负责自身客户端的安全以及相应的网络传输及应用安全。

4.3 知情承诺

当我们为您提供的晓鹜™产品或服务中涉及AI相关内容时,您了解并理解,我们所提供的服务及其他相关产品可能同时依托于其他模型、服务,您同意根据我们给予的科学理性认识依法使用我们提供的服务。用户理解并同意,AI服务生成的内容不代表平台观点,平台不对其准确性、合法性或适用性承担保证责任;用户应对使用 AI 服务生成内容的行为及后果自行负责。

4.4 禁止行为示例

•         发布或传播危害国家安全、煽动暴力、仇恨或恐怖主义内容;

•         传播淫秽色情、诈骗、赌博或其他违法信息;

•         未经授权收集、使用或披露他人个人信息;

•         利用服务实施攻击、入侵、滥用系统或传播恶意代码;

•         逆向工程、反编译、破解或复制平台软件与服务功能;

•         将服务用于生物安全风险、危险用途或其他可能危害公共安全的活动;

•         将账户有偿或无偿转让、转售、出租、分享、借用、赠与、公开共享、分时使用等给第三方使用,为他人使用晓鹜™账户密码提供条件,除非获得书面许可;

•         在晓鹜™产品或服务或网络之上运行或安装任何插件、外挂、系统或第三方工具对晓鹜™产品、服务或网络的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响;

•         使用技术手段突破、绕开晓鹜™对任何内容关于类型、数量等设置的访问、查询、浏览、下载或其他限制,对晓鹜™的产品或服务造成过量访问、反复数据请求,对服务的正常运作或其他人使用服务造成干扰;

•         利用输出结果开发与晓鹜™竞争的产品或服务,除非获得书面许可。

4.5 违规处理措施

晓鹜™有权对违规行为采取包括但不限于警告、限制功能、删除内容、暂停或终止服务、公开违规事实及追究法律责任等措施,并可要求赔偿因此产生的全部损失。

内容管理与知识产权

5.1 平台权利

使用晓鹜™的服务并不代表您拥有您所访问的内容的任何知识产权,除非您自身即为所有者、或获得相关内容所有者的许可、或通过其他方式获得法律的许可。除另有约定外,晓鹜™或其许可方对其向您提供的服务内容可能涉及的平台软件、界面、文档、商标、模型、算法等享有全部知识产权(版权、商标和其他相关法律保护)。平台设计产品及其商业化权益亦属于平台权利范围。未经平台授权,您不得复制、改编、出售或出租晓鹜™的服务所包含的任何部分或用于其他商业目的,您不得进行反向工程或试图提取或获取源代码、算法等平台技术信息或商业秘密。

5.2 用户上传与生成内容

用户保证对上传或用于生成输出内容的素材拥有合法权利或已取得必要授权。用户对其上传内容承担全部法律责任。若因内容侵权导致第三方索赔,用户应承担全部责任并赔偿晓鹜™全部损失。

5.3 平台使用许可

为改进服务与模型,用户知情并同意授予晓鹜™一项 全球性、非排他、免许可费、可转许可、永久 的许可,允许晓鹜™对用户提供或生成的数据与输出内容进行存储、分析、改编、展示、研究与模型训练等用途,晓鹜™将在适用法律要求下采取必要的脱敏或匿名化措施。

5.4 引用与署名

用户在公开使用或展示输出成果时,应按照晓鹜™提供的引用格式或声明要求注明来源(若晓鹜™提供)。

5.5 商业化成果与版权归属  

平台在提供服务过程中专为履行本协议定制所设计、开发、生成或以其他方式形成的产品、功能、界面、模型、模板、工具、算法、流程、文档、视觉设计及其他相关成果(统称“平台设计产品”),其在本合作项目范围内的全部知识产权及商业化权益均归用户所有。平台所拥有的底层技术、通用组件、标准模板、基础算法、原有系统等固有技术成果,知识产权及商业化权益始终归平台所有,本协议不作任何权属转移。未经平台书面同意,用户不得将平台设计产品超出本项目范围转让、授权第三方使用。著作人身权归实际创作方享有。

隐私与数据使用

6.1 隐私政策 晓鹜™按照隐私政策收集、存储、使用和保护用户个人信息。用户应在使用服务前阅读并同意隐私政策。

6.2 数据使用范围

用户知情并同意,晓鹜™承诺不会将用户的数据用于晓鹜agent的训练。用户拥有数据下载和删除的权利。

6.3 第三方服务

平台可能集成第三方服务或工具,用户在使用相关功能时应遵守第三方条款。用户自行审慎使用第三方服务,晓鹜™对第三方服务的行为不承担连带责任。

6.4 免责事项

晓鹜™通过自身专业技能向您提供尽可能准确、全面、有效的数据,但您理解并同意,晓鹜™始终不对数据的准确性、全面性、有效性做任何承诺或保证。受限于数据更新的迟延性,晓鹜™始终不对数据的及时性向您作任何承诺或保证。您不应在重大商业决策或学术研究中将晓鹜™的数据作为唯一依据,晓鹜™不对用户因依赖数据做出的任何决策承担责任;用户应自行对数据的准确性、适用性进行独立判断与验证。

6.5 数据来源

如晓鹜™提供的数据对您具有较大价值或较大意义,您可通过各种公开渠道或直接向官方咨询以获取和验证您所需要的数据,若这些数据可能与公开信息不一致,这并不表示晓鹜™对公开信息的不认同或反对。您应审慎考虑采信何种渠道的信息或数据,晓鹜™不对您的选择承担任何责任。

6.6 境外使用

如果您是中国大陆地区以外的自然人、法人或其他组织,您应特别注意:受限于法律法规、政策的规定及数据授权方等的约定,晓鹜™不承诺向您在全部时间提供所有数据,因此导致您晓鹜™账户的某些功能受限、服务成果不完整或存在滞后性等,晓鹜™不承担任何责任。

免责声明与责任限制

7.1 服务按现状提供

晓鹜™在法律允许范围内尽力保证服务可用性与安全性,但不对服务的适用性、准确性、持续性或无错误作出明示或暗示保证。

7.2 输出内容性质

服务生成的输出内容仅供参考,可能存在偏差或错误。用户应基于自身判断或专业意见对输出内容进行核实,不应将其作为唯一决策依据或专业建议。

7.3 责任上限

在法律允许的最大范围内,晓鹜™对因使用或无法使用服务所产生的直接或间接损失的累计赔偿责任不超过用户在过去十二个月内因使用本服务向晓鹜™实际支付的费用总额;若用户未支付费用,则晓鹜™的责任在法律允许范围内为最低限度。法律另有强制性规定的除外。

7.4 损失承担

您应承担因您使用晓鹜™所提供的服务、违反本用户协议或在您账户下实施的任何行为而导致的任何第三方索赔。如因此导致晓鹜™及/或其关联公司、员工、合作伙伴被第三方索赔的,您应负责处理,并赔偿晓鹜™及其关联公司的全部损失(包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费、公证费、差旅费及其他维权支出)。

7.5 免责事项

在适用法律许可的范围内,晓鹜™不对与本用户协议有关的或由本用户协议引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、偶然的、结果性的或派生的损失承担责任,无论是否被告知这种损害的可能性。晓鹜™不对您利用晓鹜™服务实施的违法或违约行为承担任何责任。

7.6 违约追责

如您违反本用户协议涉及的用户义务与禁止行为条款下的具体款项,则视为您严重违约,晓鹜™有权选择以下一项或多项向您追究违约责任:① 解除与您的合作关系;② 您基于使用晓鹜™的产品或服务所支出的费用不予返还;③ 赔偿晓鹜™的损失;④ 关闭或禁用账号;⑤ 终止对晓鹜™产品或服务的使用权。

变更、终止与数据保留

8.1 服务变更通知

晓鹜™对服务内容或条款进行重大变更时,将通过公告或站内消息在合理期限内告知用户,用户继续使用即视为接受。若用户不同意变更后的内容,有权停止使用服务;平台无需因服务或条款变更向用户承担任何责任。

8.2 终止与注销

用户可随时申请注销账号;晓鹜™可在合理期限内保留必要记录以履行法律义务或处理未结事项。若用户严重违反条款,晓鹜™有权单方终止服务、关闭账号并删除相关数据。

8.3 数据保留与删除

晓鹜™将根据法律要求、监管指令、平台安全及业务需要保留必要数据,并在不再需要时依法删除或匿名化处理,无需另行征得用户同意。

法律适用与争议解决

9.1 法律适用

本条款的订立、生效、解释及争议解决适用中华人民共和国法律,法律另有强制性规定的除外。

9.2 争议解决

因本条款或使用服务产生的争议,双方应首先友好协商;协商不成时,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

未成年人使用与其他约定

10.1 未成年人使用

未满法定年龄(十八周岁)的用户应在监护人陪同下使用晓鹜™服务,监护人应确保未成年人在使用服务时遵守法律法规及本协议约定;如因未成年人使用服务产生任何纠纷或损失,监护人应对未成年人的行为承担全部责任。

10.2 权利转让

晓鹜™可将本服务的权利或义务全部或部分转让给关联公司或继承公司等,但不会减少用户既有权利;用户同意该转让行为。

10.3 条款独立性

若本条款某项规定被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。

联系方式 生效与更新

11.1 联系方式

如对本条款有疑问、需提交申诉或行使权利,请通过晓鹜™官网公布的官方联系方式与我们联系。

11.2 生效与更新

本条款自用户在晓鹜™平台注册、登录或以其他方式使用服务之日起生效。晓鹜™将根据业务与法律要求不定期更新本条款,若您在本用户协议内容变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的内容,也将遵循修改后的条款内容。

11.3 版权声明

本条款版权归晓鹜™平台所有。未经晓鹜™书面许可,任何单位或个人不得复制、修改、传播或以其他方式使用本条款的全部或部分内容。